Resolución 2764 de 2022:
guía completa para empresas
La norma que adopta los instrumentos oficiales de evaluación de riesgo psicosocial, vigente junto a la Res. 2646 de 2008, y de obligatorio cumplimiento para todas las empresas colombianas.
¿Qué es la Resolución 2764 de 2022?
La Resolución 2764 del 18 de julio de 2022 es la norma colombiana que regula la evaluación, prevención, intervención y monitoreo de los factores de riesgo psicosocial en el trabajo.
Fue expedida por el Ministerio de Salud y Protección Social y el Ministerio de Trabajo. Derogó la Resolución 2404 de 2019 y coexiste con la Resolución 2646 de 2008, que permanece vigente como marco general.
La norma adopta la Batería de Instrumentos para la Evaluación de Factores de Riesgo Psicosocial como el único instrumento válido para cumplir con esta obligación en Colombia.
Datos clave de la norma
18 de julio de 2022
MinSalud + MinTrabajo
Res. 2404/2019
Todos los empleadores en Colombia
Batería MinTrabajo + U. Javeriana
2 años
Lo que exige la Resolución 2764 a los empleadores
La norma precisó cuatro aspectos críticos que toda empresa debe conocer y cumplir.
Instrumento oficial único
Obliga a usar la batería de instrumentos del Ministerio de Trabajo y la Universidad Javeriana. Los cuestionarios genéricos o propios ya no son válidos para cumplir la norma.
Plazos de intervención definidos
Define plazos para actuar según el nivel de riesgo: re-evaluación bienal para riesgo bajo y medio, anual para alto y muy alto, más intervención obligatoria para los niveles elevados.
Reportes estructurados obligatorios
Exige reportes con clasificación en 5 niveles y plan de intervención documentado. Las evidencias deben estar disponibles para auditorías del Ministerio de Trabajo.
Custodia de datos reforzada
Refuerza la obligación de proteger la información de los trabajadores conforme a la Ley 1581 de 2012. Los datos deben almacenarse de forma segura por mínimo 2 años.
¿Qué debe hacer tu empresa?
Estas son las obligaciones concretas que establece la Resolución 2764 para todos los empleadores en Colombia.
- Realizar la evaluación de riesgo psicosocial con la batería oficial del Ministerio
- Aplicar ambas formas: Forma A (cargos con personas a cargo) y Forma B (sin personas a cargo)
- Incluir cuestionarios de factores extralaborales y de estrés
- Clasificar resultados en los 5 niveles de riesgo (sin riesgo, bajo, medio, alto, muy alto)
- Elaborar un plan de intervención priorizado según los resultados obtenidos
- Documentar evidencias completas para auditorías del Ministerio de Trabajo
- Conservar registros de la evaluación por mínimo 2 años
- Garantizar la confidencialidad de los resultados individuales
- Re-evaluar según el nivel de riesgo: cada 2 años (bajo y medio), o anual (alto y muy alto)
Los 5 niveles de riesgo psicosocial
La Resolución 2764 define cinco niveles de clasificación y acciones obligatorias para cada uno.
Mantener condiciones · Re-evaluación cada 2 años
Acciones preventivas · Re-evaluación cada 2 años
Intervención planificada · Re-evaluación cada 2 años
Intervención prioritaria · Re-evaluación anual
Intervención inmediata · Re-evaluación anual
Los resultados se segmentan por área, cargo y sede para una intervención precisa.
¿Cómo cumplir con la Resolución 2764?
Dos caminos según tu rol.
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Conocer la plataformaTodo sobre la Resolución 2764
La Resolución 2764 entró en vigor el 25 de julio de 2022, fecha de su publicación en el Diario Oficial No. 52.106 (expedida el 18 de julio de 2022). Derogó la Resolución 2404 de 2019, que había adoptado versiones anteriores de los instrumentos. La Resolución 2646 de 2008 NO fue derogada y permanece vigente como el marco general de obligaciones sobre factores psicosociales en el trabajo.
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